أضف سؤال أو موضوع جديد          

وكالة نيسان العيسى وقصتي معهم

up 9 down 6



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

السيارة ماشيه 5000 كيلو متر 
طلعت بها المدينة المنورة ورجعت 
ورحت اسوي الصيانة في الوكالة 
جداً سيئة 

المهندس هندي وباين عليه ما يفهم 
والمركز صغير وقلت لهم متى اخذها 
قالو بعد ثلاث ايام 
وانتظرت ثلاث ايام بس عشان تغيير زيت وسيفون 
واول ما جيتهم اخذت السيارة وجربتها 

وانا ماشي القير يتأخر في التبديل وصوت من المكينة 
والعزم ضعيف ورجعت وقلت لهم الي صار 
قال لي الموظف طيب وش نسوي 
قلت له صلحوها 
قالي اعطينا مدة اسبوع 
وبعد خصام بيني  وبينه قال لي ماني مصلحها 

قلت له بأتصل على وزارة التجارة 

بعدها هون وقال لي طيب  تعال بكرة قلت له لا ابغى دحين ولا اتصل 

وجلست عند السيارة وبعد تقريبا ساعة خلصت وكل شي تمام 

ابله يعيننا على هذي الوكالات 
و وزارة التجارة شاشة حيلها 










إبلاغ إبلاغ



الردود


كيف 3 ايام على تغيير زيت وسيفون وهي ماتاخذ ربع ساعة عند بنشري

ابو جميل وهونداي وتوكيلات الجزيرة  مبيعاتها كثيرة وزحام وتغيير الزيت ماياخذ ساعه 
وهذا وهم مغيرين وكيل نيسان قبل فتره لازال نفس المشكلة



اسمح لي انت غلطان

تتعطل 3 ايام بدون سياره عشان تغيير زيت وسيفون وتجي تعاتبهم

قالك 3 ايام كان وديتها محلات ون ستوب وهي معتمدة من العيسى بالذات وخلصتها بنصف ساعه


up 10 down 7
التركي 1403 17
قبل 9 سنه



تسلمو على الردود 
والله يعيننا على الوكالات والنصب والاحتيال


up 2 down 3



و عليكم السلام و الرحمه

تغيير زيت و سيفون عند اوتو ستار و هو تابع للعيسى
ما قلت لنا وش نوع السيارة و لأي فرع رحت بأي مدينة ؟


up 3 down 0
أبو نجوى 2442
قبل 9 سنه



ماهو نصب ولا شيء

وين النصب بالموضوع ما قالوا لك انتظر شوي ونخلصها

قالوا لك 3 ايام وانت تركتها برضاك وين النصب بالموضوع


up 8 down 9
التركي 1403 17
قبل 9 سنه



ابو نجوى انا كنت مسافر المدينة المنورة ورجعت جدة 


ابراهيم طيب تمشي ثلاث ايام لكن تستلم السيارة جديدة 
والقير يتأخر و العزم ضعيف وش بيكون


up 6 down 3



انا شوف من وجهة نظري الي يشتري سياره جديده وبعد ما يمشي 5000 الاف يوديها الشركه ويلهفو منه 350 وبعد كم يوم يجي ياخذها فيه حرص زايد .
والله من يوم ما طلعت سيارتي من الشركه وانا اغير في بنشر حارتنا .
ولها ما شاء الله ثلاث سنوات ونص ما قربتها باب الشركه.


up 8 down 1



فعلا الواحد ماشترى موتر جديد عشان كل 5000 محضر عند الوكالة زحمة و غثاء و أسعار غالية على قل سنع 


up 1 down 0
أبو راشد 33 979
قبل 9 سنه



اوف ! ٣ ايام !

وين اي فرع هذا ؟!

دائما اسوي الصيانة بفرع الخبر اوديها قبل الظهر بعد العصر تكون خالصة + أن السيارات تكون فوق بعضها من الزحمة

و تعاملهم لا بأس به والله


up 3 down 0
m nd m 492
قبل 9 سنه



المفروض ماتخليها عندهم كل هاالوقت عشان زيت
كان ماخذ موعد غيره



up 0 down 0
باترول 2020 2623
قبل 9 سنه



شوف اذا تغيير زيت بعد ثلاث ايام 


المفروض يكون مجاني + خدمة بديله 



أما 3 ايام انتضار  عشان تغيير زيت وسيفون 

وبسعر غالي جدا 


اسمحلي انت مغفل 


up 3 down 18
مدرس عاطل 3
قبل 9 سنه



^^^يا أخي احترم نفسك تكلم واحد قد أبوك 



up 5 down 2
rashidy 355
قبل 9 سنه



تبي نصيحتي سو الصيانه برا وعلى كيفك وخلك مروق لن وكاله نيسان يشتكون منها ناس كثير وخاصه العيسى


قبل امس مغير زيت سيارتي بالبيت و هي قريبة من الارض بعد .
صيانة الوكالة خساير زيادة و خدمة اقل من نص سعر الصيانة . 

اي مركز معتمد ينهي الموضوع خصوصا انه زيت و سيفون .

و يوم قالك 3 ايام لو تضغط عليه خلصها لك بعد ساعتين او اقل . 

الوكالات لو تقاطعونهم بالصيانة كان يقل التسيب اللي عندهم و المماطلة . 



up 0 down 0
khalidoo 1167
قبل 9 سنه



الوكاله ماعليك منهم دائما يقولولي تعال بعد العصر او الظهر بس كذابين
اجلس انتظر ساعه او اقل وتخلص ماتسوا اروح البيت بتكسي وارجع بتكسي
وبعدين ون ستوب ﻻتغير عندها يستخدمون زيت ثقيل بس تاكد يمكن من فرع
الى فرع ثاني يفرق مدري والزيت الي يستخدمونه ون ستوب فوكس.


up 0 down 0
d7ooom777 391
قبل 9 سنه



سلم لي على ابو جميل اقل من ساعة وضيافة كل انواع القهوة والمهندس يكلمك بكل احترام ومستعد يشرح لك اي شي تسأل عنه اللي راح صيانة تويوتا فرع المطار جدة يعرف كلامي واذا خلصت يكلمونك الادارة ياهذون انطباعك عن الخدمةوهذا اللي يخلينا نشتري تويوتا عشان خدمات مابعد البيع الممتازة مع ان في خيارات لكن تخاف من الوكلاء الضعوف .. زيت ياخذ ثلاث ايام لو ينقب ويستخرجه اسرع من كذا وهذا اللي مطيح نيسان


up 1 down 3
mxxz 397
قبل 9 سنه



3 ايام لتغير زيت وسيفون كثير والله مفروض ما وفقت


up 0 down 0
مختلف 2016 -3
قبل 9 سنه



السلام عليكم .. ياليت ذكرت نوع سيارتك وموديلها و الفرع و بأي مدينة عشان الكل يستفيد من تجربتك و ماواجهته ..  رأيي ان مسألة 3 ايام لتغيير الزيت كثير جداً ولكن خطأك انك وافقت
.. 
وش الحل اللي سووه لحل مشكلتك ؟  والعيسى للأسف فروع الصيانة الكاملة وخدماتها محصورة بالمدن الثلاث الخبر و الرياض و جدة غيرها من الفروع  مجرد تغيبر زيت وسيفون و  تربيط 

لا وزن اذرعة ولا كمبيوتر ... صحيح ان العيسى جديد كوكيل لنيسان و لكن هذا لا يعفيه من قلة خدماته وفروعه و قطع الغيار خصوصاً و غلاء اسعارها ...

وعدم احترافية وقلة معلومات و معرفة موظفيه لمواصفات السيارات الدقيقة وسعرها النهائي والأكيد ...

اتمنى انه يعدل وضعه ويزيد الرقابة على الموظفين لان العملاء بصراحة غير راضين اطلاقاً  .. وشكراً


up 0 down 0
أبو ليان 2014 7
قبل 9 سنه