وكالة نيسان العيسى وقصتي معهم
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السيارة ماشيه 5000 كيلو متر
طلعت بها المدينة المنورة ورجعت
ورحت اسوي الصيانة في الوكالة
جداً سيئة
المهندس هندي وباين عليه ما يفهم
والمركز صغير وقلت لهم متى اخذها
قالو بعد ثلاث ايام
وانتظرت ثلاث ايام بس عشان تغيير زيت وسيفون
واول ما جيتهم اخذت السيارة وجربتها
وانا ماشي القير يتأخر في التبديل وصوت من المكينة
والعزم ضعيف ورجعت وقلت لهم الي صار
قال لي الموظف طيب وش نسوي
قلت له صلحوها
قالي اعطينا مدة اسبوع
وبعد خصام بيني وبينه قال لي ماني مصلحها
قلت له بأتصل على وزارة التجارة
بعدها هون وقال لي طيب تعال بكرة قلت له لا ابغى دحين ولا اتصل
وجلست عند السيارة وبعد تقريبا ساعة خلصت وكل شي تمام
ابله يعيننا على هذي الوكالات
و وزارة التجارة شاشة حيلها
إبلاغ
الردود
تتعطل 3 ايام بدون سياره عشان تغيير زيت وسيفون وتجي تعاتبهم
قالك 3 ايام كان وديتها محلات ون ستوب وهي معتمدة من العيسى بالذات وخلصتها بنصف ساعه
10 7
والله يعيننا على الوكالات والنصب والاحتيال
2 3
تغيير زيت و سيفون عند اوتو ستار و هو تابع للعيسى
ما قلت لنا وش نوع السيارة و لأي فرع رحت بأي مدينة ؟
3 0
وين النصب بالموضوع ما قالوا لك انتظر شوي ونخلصها
قالوا لك 3 ايام وانت تركتها برضاك وين النصب بالموضوع
8 9
ابراهيم طيب تمشي ثلاث ايام لكن تستلم السيارة جديدة
والقير يتأخر و العزم ضعيف وش بيكون
6 3
والله من يوم ما طلعت سيارتي من الشركه وانا اغير في بنشر حارتنا .
ولها ما شاء الله ثلاث سنوات ونص ما قربتها باب الشركه.
8 1
1 0
وين اي فرع هذا ؟!
دائما اسوي الصيانة بفرع الخبر اوديها قبل الظهر بعد العصر تكون خالصة + أن السيارات تكون فوق بعضها من الزحمة
و تعاملهم لا بأس به والله
3 0
كان ماخذ موعد غيره
0 0
المفروض يكون مجاني + خدمة بديله
أما 3 ايام انتضار عشان تغيير زيت وسيفون
وبسعر غالي جدا
اسمحلي انت مغفل
3 18
5 2
0 0
صيانة الوكالة خساير زيادة و خدمة اقل من نص سعر الصيانة .
اي مركز معتمد ينهي الموضوع خصوصا انه زيت و سيفون .
و يوم قالك 3 ايام لو تضغط عليه خلصها لك بعد ساعتين او اقل .
الوكالات لو تقاطعونهم بالصيانة كان يقل التسيب اللي عندهم و المماطلة .
0 0
اجلس انتظر ساعه او اقل وتخلص ماتسوا اروح البيت بتكسي وارجع بتكسي
وبعدين ون ستوب ﻻتغير عندها يستخدمون زيت ثقيل بس تاكد يمكن من فرع
الى فرع ثاني يفرق مدري والزيت الي يستخدمونه ون ستوب فوكس.
0 0
1 3
0 0
..
وش الحل اللي سووه لحل مشكلتك ؟ والعيسى للأسف فروع الصيانة الكاملة وخدماتها محصورة بالمدن الثلاث الخبر و الرياض و جدة غيرها من الفروع مجرد تغيبر زيت وسيفون و تربيط
لا وزن اذرعة ولا كمبيوتر ... صحيح ان العيسى جديد كوكيل لنيسان و لكن هذا لا يعفيه من قلة خدماته وفروعه و قطع الغيار خصوصاً و غلاء اسعارها ...
وعدم احترافية وقلة معلومات و معرفة موظفيه لمواصفات السيارات الدقيقة وسعرها النهائي والأكيد ...
اتمنى انه يعدل وضعه ويزيد الرقابة على الموظفين لان العملاء بصراحة غير راضين اطلاقاً .. وشكراً
0 0
ابو جميل وهونداي وتوكيلات الجزيرة مبيعاتها كثيرة وزحام وتغيير الزيت ماياخذ ساعه
وهذا وهم مغيرين وكيل نيسان قبل فتره لازال نفس المشكلة
10 3
قبل 9 سنه